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川汇区民宗局政务服务便民化不断推进
发布时间:2021-3-23 9:43:38
    去年以来，川汇区民宗局持续落实深化“放管服”改革举措，不断规范管理程序，推动政务服务便民化，干部服务群众的能力和水平不断提升，人民群众的满意度不断提高。
    推进政务服务标准化。一是权力事项进一步精简，梳理公布含行政许可、行政确认等行政权力事项19项，同比缩减27%。二是办事指南编制标准化。全面完成19项权力事项标准化编制，逐一明确“其他材料”、“有关材料”等兜底性条款。同时，将每项权力事项办事指南汇编成册，放置办事窗口，同步部署到政务服务网。三是“减证便民”行动持续有力。加强部门互认共享，持续深入清理各类证明资料并及时公布，盖章、审核、备案等环节和手续大力减少。
    推动事项集中办理。严格落实“集中行政审批职能，确保缩减内部工作流程到位”、“集中行政审批事项进驻政务服务大厅窗口，确保行政审批授权到位”、“集中行政审批事项纳入电子政务平台，确保行政审批事项监察到位”的“三集中、三到位”举措，实现“一门式”服务。
    强化事中事后监管。一是落实“互联网+”监管，以“双随机一公开”监管执法为依托，实现“一次抽查、全面体检”。二是深化政务公开，围绕“怕、慢、假、庸、散”等问题，聘请民族宗教界政风监督员，对民宗工作部门的工作作风进行日常暗访督查，助推民宗工作部门政务服务水平进一步提升。三是完善干部政务服务考核评价制度，重点看干部在履行岗位职责，落实首问责任制、一次性告知制和限时办结制，以及服务成效、群众满意度等方面的评价。同时，引入服务对象为社会评价方，确保评价工作的广泛性、针对性进一步提升。